私たちについて

おおいたFOODポート公式オンラインショップは、おおいた県農産物加工企業組合が運営するオンラインショップです。

おおいた県農産物加工企業組合は、大分県知事認可の企業組合として、農産物の卸販売、農産物加工・商品開発、農家への人的支援、耕作放棄地・ほ場環境整備などに取り組んでいます。

当組合の詳細

当ショップでは、大分県内の加工品事業者や農産物生産者が手がける商品に限定して取り扱っています。

はちみつ、乾物、お茶、米菓、お米など、毎日の食卓に取り入れやすい商品を中心に、地域の事業者や生産者の商品をご紹介しています。

大分県内には、良い商品でありながら、日々の製造や出荷、販売業務に追われ、その魅力を十分に伝える機会が限られている商品も少なくありません。

おおいたFOODポートでは、そうした地域の商品を、店頭だけでなくオンラインでも選びやすくお届けし、地域の事業者や生産者の商品づくりと販売を継続的に支えていきたいと考えています。

関口観光農園について

関口観光農園は、大分県速見郡日出町にある、みかん狩りで親しまれている観光農園です。園内では、季節のみかんを楽しめる体験を行っており、ご家族連れの方にも親しまれています。

みかんづくりでは、環境保全型農業の考え方を大切にし、除草剤や化学肥料を使わず、有機肥料100%で土づくりに取り組んでいます。

ワックスや防腐剤を使わず、昔ながらのみかんらしい甘みと酸味を大切にしている農園です。

関口観光農園の紹介を見る

秋から冬は、農園でみかん狩りを

関口観光農園では、例年秋から冬にかけて、園内でみかん狩りを楽しむことができます。

低木栽培のみかん園のため、小さなお子様からご年配の方まで楽しみやすく、ご家族連れや団体の方にも親しまれています。

園内には休憩スペースや芝生スペースもあり、別府湾を望む自然豊かな場所で、ゆっくりとした時間を過ごせます。

みかん狩りのご案内を見る

公式LINEで、今日の売場を確認できます

どろんこ市場では、各店舗の売場の様子を公式LINEからご確認いただけます。

朝・昼の売場写真を見ながら、今日どのような農産物が並んでいるかを確認できます。

お買い物前の確認や、気になる商品のチェックにぜひご活用ください。

公式LINEで売場を見る

生産者紹介・読みもの

どろんこ市場に出荷してくださっている生産者の方々や、地域の農産物にまつわる取り組みをご紹介しています。

商品だけでは伝えきれない、作り手の想いや現場の様子もぜひご覧ください。

よくあるご質問

送料はいくらですか?

当組合から発送する商品の送料は、お届け先地域やご注文内容、重量により異なります。

複数点のご注文や、他の商品と一緒にご注文いただく場合は、重量や梱包内容により送料が変わる場合があります。

また、生産者・加工品業者から直送される商品に関しては、それぞれ送料が異なります。

最終的な送料は、配送先住所およびご注文内容に応じて、チェックアウト画面で表示されます。

詳しい送料はこちらから

支払い方法は何が使えますか?

当ショップでは、クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、銀行振込、コンビニ前払い、ペイジー決済、Paidy、PayPay、Merpay 、auPay、d払いをご利用いただけます。

ご利用いただけるお支払い方法は、チェックアウト画面でご確認いただけます。お客様のご利用端末、ブラウザ、登録状況等により、一部のお支払い方法が表示されない場合があります。

銀行振込、コンビニ前払い、ペイジー決済など、入金確認が必要なお支払い方法をご利用の場合は、ご入金確認後の準備を進めます。

なお、銀行振込の振込手数料、コンビニ前払い・ペイジー決済・Paidy等の各種手数料は、お支払い方法によりお客様のご負担となる場合があります。

詳しくはこちら

発送までどのくらいかかりますか?

ご注文内容とお支払い状況を確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。

ただし、在庫状況、入荷状況、精米対応、天候、交通事情、休業日、配送会社の状況などにより、発送までお時間をいただく場合があります。

また、生産者・加工品業者から直送の場合はそれぞれの事業者より発送するまでの時間が異なります。

銀行振込・コンビニ前払い・ペイジー決済など、入金確認が必要なお支払い方法の場合は、ご入金確認後に発送準備を開始します。

商品に破損や不備があった場合はどうすればよいですか?

商品違い、破損、著しい不良等があった場合は、配送の場合は商品到着後5日以内にお問い合わせください。

ご連絡の際は、注文番号、該当商品の状態が分かる写真、破損・不備の内容をお知らせください。外袋、ラベル、配送箱なども保管していただけると確認がスムーズです。

内容を確認のうえ、交換、返金、その他必要な対応をいたします。

事前のご連絡なく商品を返送された場合、確認・対応いたしかねる場合があります。

詳しい情報はこちら

お客様都合で返品・交換はできますか?

食品を取り扱っているため、お客様都合による返品・交換・返金は、原則としてお受けしておりません。

また、開封済み、使用済みの商品、保存方法が適切でなかったことにより品質に影響が生じた商品、事前連絡なく返送された商品などは、返品・交換・返金をお受けできない場合があります。

長期不在、住所不備、受取拒否された商品などについても、返品・交換・返金の対象外となる場合があります。

詳しい情報はこちら

注文後のキャンセルはできますか?

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

ご注文内容に誤りがある場合は、できるだけ早めにお問い合わせください。商品準備前または発送前の場合は、内容を確認のうえ個別に対応いたします。

すでに商品手配、精米、梱包、発送準備、発送済み等の段階に入っている場合は、キャンセルをお受けできない場合があります。

特に、注文後に精米を行う商品については、精米作業後のキャンセルをお受けできない場合があります。

詳しい情報はこちら